办公室文员招聘 - 东莞市大鹏激光科技有限公司

1. 负责接听公司售后电话、准确记录客户反馈的信息，及时将信息传递给售后主管予以解决问题；
2. 负责或协助售后配件（包括报价、快递、收款等）工作，并保证数据记录准确；
3 负责定期对客户进行售后电话回访，与客户保持良好的沟通；
4. 协助主管其他的工作；


任职要求：
1. 有3年以上文职或客服工作经验；
2. 性格外向，良好的服务意识，良好的应变能力，沟通表达能力；
3. 勤奋踏实，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4. 良好的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；